KVKK Aydınlatma Metni

PC.HediyeSepeti

• Yetkili: Tuğba Türkyılmaz
• Adres: 4122 Sokak No: 4/B, Urla / İzmir
• E-posta: peckercraft@gmail.com
• Telefon: 0542 690 86 23
• İnternet sitesi: pchediyesepeti.com

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Fatura bilgileri
• Müşteri talep, şikâyet ve iletişim kayıtları
• İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği verileri
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli işlem bilgileri

Banka/kredi kartı bilgilerinin doğrudan PC.HediyeSepeti tarafından saklanmadığı ve ödemenin kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirildiği durumlarda, kart bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi koşullarına tabidir.

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
• Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması

Elektronik ticari ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin süreçleri ayrıca uygulanır.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmalarına
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
• Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına
• Hukuki yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. Kişisel veriler, hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.

Kişisel veriler; internet sitesi üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve benzeri formlar ile elektronik ortamda veya müşteriyle kurulan iletişim sırasında elde edilebilir.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amacı için gerekli süre boyunca muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kanunda belirtilen şartlarda otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı peckercraft@gmail.com adresine veya yukarıda belirtilen iletişim adresine iletebilirsiniz.